Όροι και Προϋποθέσεις Privacy Policy

Το agorao.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα προβολής και διάθεσης προϊόντων μέσω του διαδικτύου σε ολόκληρη την Κρήτη. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος agorao.gr, το οποίο εδρεύει στη Γεωργιούπολη Χανίων. Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις, καθώς η συνεχιζόμενη χρήση και περιήγησή σας στην ιστοσελίδα agorao.gr συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας σε αυτούς.

Όροι

Το agorao.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού του καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες του και τα συναλλακτικά ήθη. Το agorao.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για οποιεσδήποτε τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη πραγματοποιήσει.

Παρεχόμενες Πληροφορίες & Προϊόντα

Τα περιεχόμενα αυτού του ιστότοπου έχουν καθαρά ενημερωτικό χαρακτήρα και προέρχονται από διεθνώς αναγνωρισμένους οργανισμούς και αξιόπιστες πηγές. Οι πληροφορίες που περιέχονται εδώ δεν πρέπει να αντικαθιστούν τις συμβουλές ή τις οδηγίες του γιατρού σας. Για οποιοδήποτε πρόβλημα υγείας θα πρέπει να επικοινωνείτε με τον γιατρό σας, ο οποίος είναι ο πλέον αρμόδιος για να σας χορηγήσει θεραπεία ή συμβουλές για την περίπτωσή σας.

Περιορισμός ευθύνης

Το agorao.gr δεν μπορεί να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών χρηστών σχετικά με τη μη διαθεσιμότητά τους. Το agorao.gr ευθύνεται αποκλειστικά για δόλο και βαριά αμέλεια σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων, καθώς και για τις πληροφορίες που το ίδιο παρέχει ή τις υπηρεσίες που προσφέρει μέσω της ιστοσελίδας του. Το ηλεκτρονικό κατάστημα agorao.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να παρουσιαστούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον ιστότοπο και κατά τη διάρκεια της περιήγησής τους σε αυτόν, τα οποία σχετίζονται με τη λειτουργία ή τη συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του ιστοτόπου. Επίσης, το agorao.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα για μη εξουσιοδοτημένες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Προϊόντα

Το agorao.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας. Ωστόσο, δεν μπορούν να αποκλειστούν σφάλματα στις τιμές και στα δευτερεύοντα χαρακτηριστικά των προϊόντων και δεν μπορεί να διασφαλιστεί ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας, σε περίπτωση που διαπιστώσετε ότι ένα προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, σας συνιστούμε πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά ή μέσω e-mail με τον ιστότοπο. Όταν καταχωρίσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα αυτοματοποιημένο e-mail που θα αναγράφει τις λεπτομέρειές της. Εάν υπάρχει κάποια εκκρεμότητα με την παραγγελία σας, τότε θα σας αποσταλεί αντίστοιχο e-mail. Εναλλακτικά, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας ή κατά την καταχώριση της παραγγελίας στον ιστότοπό μας.

Πολιτική Ακύρωσης

Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει στις ακόλουθες περιπτώσεις: Εάν η ηλεκτρονική παραγγελία έχει ολοκληρωθεί και αποσταλεί, δεν μπορεί να ακυρωθεί. Μετά την παραλαβή του προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας για να μας εξηγήσετε τον λόγο για τον οποίο επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Ένας από τους συνεργάτες μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα και θα σας ενημερώσει για όλες τις επιλογές σας. Εάν η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί ηλεκτρονικά και επιθυμείτε να την ακυρώσετε, τότε επικοινωνήστε μαζί μας για να μας δώσετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας εντός μίας ημέρας από την καταχώρισή της.

Τρόποι Μεταφοράς

Δραστηριοποιούμαστε σε ολόκληρη την Κρήτη. Οι παραγγελίες σας θα φτάσουν στη βίλα πριν από την άφιξή σας. Τα μεταφορικά μας μέσα διαθέτουν συντήρηση και κατάψυξη, ώστε να διασφαλίζεται η ποιότητα της παραγγελίας σας. Επιπλέον των προϊόντων που θα παραγγείλετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Καθημερινών Ψωνιών (Daily Shopping), σε περίπτωση που χρειαστείτε συμπληρωματικά προϊόντα κατά τη διάρκεια των διακοπών σας. Σε περίπτωση που χρειαστείτε κάτι επιπλέον κατά τη διάρκεια των διακοπών σας, πέρα από τα προϊόντα που έχετε ήδη παραγγείλει, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Daily Shopping